面接でよく聞かれる質問と答え方

現在の役割や状況から始め、その職務に関連する1つか2つの経験について説明し、次のステップを説明します。学校から今日までの出来事の年代順の説明はほとんど必要ありません。

架空の例：「私は現在、カスタマーサービスとプロセス改善の交差点で働いています。近年、私は繰り返される顧客の問題を記録し、製品チームと引き継ぎを構築してきました。広告されている役割は、この作業を正確に結びつけ、新しいプロセスを導入する責任をより大きくしています。」

過去の不満ではなく、方向性を説明してください。事実に基づく回答は、あなたが探しているタスク、責任、または学習機会を記述します。以前の設定に問題があったとしても、確認できる事実にとどまり、不必要な個人的な判断を避けましょう。

ヘルパーの質問：今日の仕事の一部に過ぎない次の役割で、もっと頻繁に行いたいことは何ですか？

強みについては、関連する品質を選択し、短い状況でそれを裏付けることをお勧めします。「私は組織的です」ではなく、「チケットシステムを導入したとき、私はオープンな決定を集め、誰が責任を持っているかを明確にし、引き継ぎを記録しました。」

弱点については、成長の機会のある具体的な分野、その気づき方、そして変化した点について説明してください。偽装された褒め言葉は、避けようとしているように見えます。ただし、仕事に関する何も説明しない個人情報は開示する必要はありません。

最初のタスク、意思決定の方法、コラボレーション、成功基準について尋ねます。「6ヶ月後、この役割の人がこの役割にうまくスタートしたことを示すものは何ですか？」は、通常、会社の文化に関する一般的な質問よりも多くの答えをもたらします。 3〜5つの質問を選択し、会話ですでに回答されたものは落とします。

その後、どの回答が具体的で、どの回答がまだオープンであったかをメモしてください。面接は、役割を調べる機会でもあります。