„Popište problém, který jste řešili.“
Po změně postupu přicházelo mnoho podobných zákaznických dotazů.
Rozdělila jsem dotazy podle témat, s produktovým týmem ověřila příčiny a vyzkoušela stručnou šablonu odpovědi.
Tým dokázal odpovídat jednotněji. Příště bych časté dotazy sbírala ještě před změnou.
Ukázka je smyšlená. V odpovědi musí být jasné, co jste udělali vy.
Povězte mi o sobě“
Začněte se svou současnou rolí nebo situací, pojmenujte jednu nebo dvě zkušenosti relevantní pro danou pozici a vysvětlete svůj další krok. Chronologické převyprávění ze školy na dnešek je zřídka nutné.
Fiktivní příklad:“V současné době pracuji na křižovatce služeb zákazníkům a zlepšování procesů. V posledních letech jsem dokumentoval opakující se problémy zákazníků a vybudoval handoffs s produktovým týmem. Inzerovaná role spojuje přesně tuto práci s větší odpovědností za zavádění nových procesů.”
"Proč chceš udělat změnu?"
Vysvětlete směr, nikoli stížnost na minulost. Faktická odpověď popisuje, který úkol, odpovědnost nebo šanci se dozvědět, co hledáte. I když se v předchozím nastavení vyskytly problémy, zůstaňte s fakty, které můžete zkontrolovat a vyhnout se zbytečným osobním úsudkům.
Pomocná otázka:Co byste chtěli dělat častěji v další roli, která je dnes jen malou částí vaší práce?

Jaká je vaše síla – a kde se chcete zlepšit?“
MístoJsem organizovaný“:Když jsme zavedli systém lístků, sbíral jsem otevřená rozhodnutí, objasňoval jsem, kdo je zodpovědný a dokumentoval předání.“
Pro slabost pojmenujte skutečnou oblast růstu, jak jste si toho všimli a co jste změnili. Zastřené komplimenty se jeví jako vyhýbavé. Nemusíte však zveřejňovat soukromé informace, které nevysvětlují nic o práci.
Vlastní otázky, které vám pomohou
Zeptejte se na první úkoly, jak jsou přijímána rozhodnutí, spolupráce a kritéria úspěchu.Co by vám po šesti měsících řeklo, že osoba v této roli začala dobře?“ obvykle přináší více než obecnou otázku o firemní kultuře. Vyberte tři až pět otázek a upusťte od toho, co již bylo zodpovězeno v rozhovoru.
Poté si poznamenejte, které odpovědi byly konkrétní a co zůstalo otevřené. Rozhovor je také vaše šance prozkoumat roli.
POKRAČUJTE
Proměňte další krok v konkrétní plán.
Shromážděte dokumenty a poznamenejte si, co chybí. Pak se podívejte, jak vám může pomoci CVura.
