Intervju: vanlige spørsmål og gode svar.

Start med din nåværende rolle eller situasjon, nevne én eller to erfaringer som er relevante for stillingen, og forklar ditt neste steg. En kronologisk fortelling fra skolen til i dag er sjelden nødvendig.

Fiktivt eksempel:Jeg jobber for tiden i skjæringspunktet mellom kundeservice og prosessforbedring. De siste årene har jeg dokumentert tilbakevendende kundeproblemer og bygget overganger med produktteamet. Den annonserte stillingen kobler akkurat dette arbeidet med større ansvar for å introdusere nye prosesser.

Forklar retningen, ikke en klage på fortiden. Et faktabaserte svar beskriver hvilken oppgave, ansvar eller mulighet til læring du er ute etter. Selv om det var problemer i den tidligere arbeidsplassen, hold deg til fakta du kan sjekke, og unngå unødvendige personlige dommer.

Hjelpespørsmål:Hvilke oppgaver vil du gjerne utføre oftere i den neste rollen, som bare utgjør en liten del av arbeidet ditt i dag?

For en styrke, velg en relevant kvalitet og støtt den med en kort situasjon. I stedet for "Jeg er organisert": "Da vi innførte billettsystemet samlet jeg inn åpne beslutninger, avklarte hvem som var ansvarlig og dokumenterte overføringer."

Når det gjelder en svakhet, nevn et konkret område for utvikling, hvordan du la merke til det, og hva du har endret. Forkledde komplimenter virker unvikende. Du trenger imidlertid ikke å avsløre privat informasjon som ikke forklarer noe om arbeidet.

Spør om de første oppgavene, hvordan beslutninger tas, samarbeid og suksesskriterier. "Etter seks måneder, hva vil du si har vist at personen i denne rollen har fått en god start?" gir vanligvis mer enn et generelt spørsmål om bedriftskulturen. Velg tre til fem spørsmål og la være å svare på det som allerede er besvart i samtalen.

Etterpå, merk deg hvilke svar som var konkrete og hva som forble åpent. Et intervju er også din sjanse til å undersøke rollen.