ESSENSIELLENE

Ta stillingsannonsen og dokumentene du faktisk sendte som utgangspunkt. Forbered en kort introduksjon om deg selv, tre til fem konkrete situasjoner og dine egne spørsmål. Øv deg på å snakke fritt – ikke å lese fra en tekst.

30 MINUTTER FORBEREDELSE

Tre blokker som hjelper umiddelbart.

10 MINUTTERSammenlign dokumentene

Mark hevder i CV en og søknadsbrevet at dette kan føre til spørsmål.

10 MINUTTERSkisseeksempler

For hver situasjon, noter opp oppgaven, ditt bidrag og resultatet i nøkkelord.

10 MINUTTERVelg dine egne spørsmål.

Velg spørsmål om oppgaver, samarbeid og neste steg i prosessen.

Begynn med søknaden du sendte.

Mange søkere undersøker selskapet, men åpner bare sin egen CV kort tid før intervjuet. Likevel refererer mange intervjuspørsmål direkte til din vei, din motivasjon, den annonserte stillingen og påstander fra søknadssakene.

Legg derfor fire ting ved siden av hverandre: hele stillingsannonsen, CV en du sendte, søknadsbrevet du sendte og notatene dine om selskapet så langt. Mark hevder at disse sannsynligvis vil føre til oppfølgingsspørsmål: karriereskifter, uvanlige tidsperioder, store resultater, nye fagområder eller spesielt relevante prosjekter.

De fire perspektivene på forberedelsen din

  1. Din vei:Hvilke roller og beslutninger forklarer hvordan du har kommet hit?
  2. Oppgaven:Hvilke problemer er det sannsynlig at den nye rollen skal løse?
  3. Dine bevis:Hvilke situasjoner viser en tilsvarende arbeidsstil eller erfaring?
  4. Dine spørsmål:Hvilken informasjon trenger du selv for å kunne vurdere rollen?

Forbered en kort introduksjon om deg selv.

Forespørselen «Fortell meg om deg selv» er ikke en invitasjon til å lese hele CV en høyt. En god introduksjon av deg selv skaper orientering. Den kobler sammen din nåværende situasjon, to relevante erfaringer og grunnen til at den nye stillingen nå gir mening.

nåtidenHva gjør du nå, og hva er ditt profesjonelle fokus?
Relevant veiHvilke to roller eller prosjekter forklarer hvorfor du passer?
Neste stegHvorfor passer den annonserte oppgaven til din utvikling?

En varighet på omtrent 60 til 90 sekunder er en nyttig øvingsramme, ikke en streng regel. Snakk fritt og i klare setninger. Hvis rollen er svært teknisk eller senior, kan en litt lengre ramme være hensiktsmessig. Det viktigste er at du setter prioriteringer.

CV GÅR VEDENDE

Etter skolen studerte jeg, deretter jobbet jeg i selskap A og deretter i selskap B …

MED EN GÅRDEKANT

Jeg jobber i dag ved krysset mellom kundeservice og prosessforbedring. I mine to siste roller strukturerte jeg tilbakevendende problemer og bygde overganger mellom support og produkt. Jeg ser den samme forbindelsen i den annonserte stillingen din.

Profesjonelle eksempler med STAR metoden

For spørsmål om samarbeid, konflikt, suksess, feil eller vanskelige beslutninger, hjelper konkrete historier. STAR metoden gjør dem enkle å forstå : Situasjon, Oppgave, Handling og Resultat.

beliggenhetHvilken kontekst er nødvendig for å forstå utfordringen?
oppgaveHvilken oppgave eller mål hadde du ansvar for?
handlingHva bestemte du deg for, gjorde du eller endret du konkret?
resultatHva skjedde med det, og hva lærte du av det?

Den lengste delen bør vanligvis være din handling. Det er akkurat der det blir synlig hvordan du tenker og jobber. Unngå et langt selskapsprofileringsbilde og en enkelt setning om ditt bidrag. Selv om resultatet ikke var ideelt, kan historien fortsatt være sterk når du kan vise ansvar, læring og en videre handling som er lett å forstå.

Lag en liten samling eksempler.

Ikke lag en ny svar for hver mulig spørsmål. Velg tre til fem allsidige situasjoner: et sterkt resultat, et vanskelig samarbeid, en uavhengig beslutning, en feil eller tilbakeslag og en periode med rask læring. Noter nøkkelord, ikke fullstendige manus.

Fiktivt eksempel: «Fortell meg om en feil.»

Vis ansvar uten å krympe deg selv.

Til et kundemøte hadde jeg forberedt en presentasjon, men jeg hadde ikke fått godkjennelse for en spesialistdetalj i tide. Kort tid før møtet ble det tydelig at tallet ikke var bekreftet ennå. Jeg sa det åpenbart, og fjernet lysbildet i stedet for å la en usikker påstand stå igjen. Etter det brukte jeg en godkjenningliste med ansvarlige personer og frister for videre møter.

Her blir feilen, din egen del, den umiddelbare reaksjonen og den endrede arbeidsstilen synlige. Du trenger ikke å gjøre en feil om til en suksesshistorie. Det som betyr noe er å kunne forklare hvordan du ville håndtert en lignende situasjon i dag.

Et svar som oppfordrer til videre spørsmål.

STAR metoden er ikke en mal du må navngi i intervjuet. Den hjelper deg med å bevege deg raskt fra bakgrunn til din egen handling. Slik kan et fiktivt svar på «Fortell meg om en prosessforbedring» høres ut :

Eksempel: sortering av gjentatte forespørsler fra kunder

På serviceteamet vårt ble de samme spørsmålene om en ny funksjon besvart én etter én, gang på gang. Jeg ble bedt om å gjøre de vanligste årsakene synlige og å skape et pålitelig grunnlag for svar. Jeg grupperte forespørsler fra ticket systemet, avklarte åpne punkter med produktteamet og skrev korte hjelpetekster til teamet. Etter det gjennomgikk vi tekstene i den månedlige gjennomgangen og la til dem når nye spørsmål dukket opp. Min viktigste lærdom var å planlegge spesialistgodkjenning før publisering.

Svaret navngir utgangspunktet, oppgaven, din egen handling og et neste steg som er lett å forstå. Det hevder ikke en ubevist prosentvis forbedring. Forbered mulige oppfølgingsspørsmål til eksemplene dine : Hvilke beslutninger tok du selv? Hvem var involvert? Hva ville du gjort annerledes i dag?

En mann skriver ned eksempler fra arbeidet sitt ved siden av en bærbar PC
Et konkret eksempel fra arbeidet ditt er et godt utgangspunkt for søknadsbrevet.

Vanlige spørsmål i intervjuet

Hvorfor ønsker du å jobbe her?

Koble sammen oppgaven, selskapet og neste steg ditt. Vis at du har undersøkt uten å gjenta markedsføringstekst. En konkret kobling til produktet, målgruppen, arbeidsstilen eller utfordringen er sterkere enn generell ros.

Hva er dine styrker?

Nem opp en styrke som er relevant for rollen, og støtt den med en kort situasjon. "Jeg er organisert" blir bare nyttig når du forklarer hva du organiserte og hvordan det viste seg.

Hva er din svakhet?

Velg et reelt, profesjonelt relevant område for utvikling som ikke diskvalifiserer deg fra hovedoppgaven. Beskriv hvordan du oppdaget det, og hva du gjør konkret. Unngå komplimenter som er pakket inn som svakheter, som for eksempel "Jeg er for perfeksjonistisk", når de ikke forklares ærlig.

Hvorfor ønsker du å gjøre en endring?

Forklar retningen, ikke en oppgjør med din nåværende arbeidsgiver. Du kan nevne en konkret oppgave, et ansvar eller en mulighet til å lære som du er ute etter på en saklig måte. Hold deg til fakta du kan sjekke, og bruk profesjonelt språk.

Fortell meg om en feil.

Velg en situasjon med reell ansvar. Forklar tidlig hva din rolle var, hvordan du reagerte og hvilken arbeidsstil du endret etterpå. En perfekt historie uten risiko høres ofte mindre troverdig ut enn reflektert læring.

Hvilket lønn forventer du?

Informer deg på forhånd om et realistisk spekter for rollen, regionen og erfaringenivået. Bestem om du skal oppgi et konkret beløp eller et godt begrunnet spekter. Ta med deg hele pakken, men unngå å unngå spørsmålet med lange forklaringer.

Dine egne spørsmål som hjelper deg med å bestemme deg.

Dine egne spørsmål bør ikke bare signalisere interesse. De hjelper deg med å sjekke om stillingen, ledelsen og arbeidsstilen passer for deg. Det føderale arbeidsbyrået anbefaler uttrykkelig å benytte anledningen til å stille dine egne spørsmål.

  • Hvordan ville du etter seks måneder vite at personen i denne rollen har lykkes?
  • Hvilken oppgave krever mest oppmerksomhet i de første ukene?
  • Hvilke team eller personer jobber denne rollen tettest med?
  • Hvilke beslutninger kan personen ta alene, og hvor er det nødvendig med samsvar?
  • Hvorfor er stillingen ledig akkurat nå?
  • Hvordan gir du tilbakemelding i teamet, og hvordan endres prioriteringene?
  • Hvilke neste steg og hvilken tidslinje er planlagt for prosessen?

Ikke still alle spørsmål som en liste. Avhengig av samtalen, velg tre til fem punkter som ikke er besvart ennå. Lytt til svarene og still videre spørsmål når en detalj er viktig for din beslutning.

Gjør et generelt svar om til et konkret svar.

Hvis svaret på spørsmålet ditt om hvordan du kommer i gang bare er "Vi støtter hverandre", kan du følge opp høflig : "Hvordan var den første uken for personen som ble ansatt sist? Var det noen navngitte kontakter og felles møter?" På den måten lærer du noe om selve prosessen.

Hvis du hører «Du har mye autonomi», kan dette hjelpe: «Hvilken beslutning tok noen i denne rollen sist alene, og hva trengte godkjenning?» Noter svaret så spesifikt som mulig. Hvis et punkt som er viktig for deg forblir åpent, er det først og fremst et åpent spørsmål – ikke ennå bevis på gode eller dårlige arbeidsforhold.

Undersøk selskapet med intensjon.

Begynn med offisielle kilder: selskapets nettside, produktsider, årsrapporter eller offentlige stillingsbeskrivelser. Sjekk hva selskapet tilbyr, hvem det jobber for, hvordan stillingen er plassert og hvilke aktuelle temaer som kan være relevante for oppgaven.

Skille mellom bekreftet informasjon og antakelser. En formulering som «Din produktside fremhever X – hvordan påvirker det teamets prioriteringer?» er sterkere enn antatt sikkerhet om interne prosesser.

Merk før intervjuet

  • Tre bekreftede fakta om selskapet, produktet eller oppgaven.
  • To hypoteser du vil formulere som et spørsmål.
  • Et tydelig svar på hvorfor denne rollen passer for ditt neste steg.
  • Et tema der du fortsatt trenger kontekst.

På stedet, via telefon eller i et videokonferanseintervju.

Innholdsforberedelsene forblir de samme. For en samtale på stedet sjekker du ruten, ankomst, kontaktperson og dokumenter du trenger. Planlegg en buffer uten å stå i resepsjonen unødvendig tidlig. For en telefonsamtale trenger du et rolig sted, en pålitelig forbindelse og dine viktigste notater innen rekkevidde.

For et videointervju tester du kamera, mikrofon, tilkobling, programvare og navnet som vises. Plasser kameraet omtrent i øyehøyde og reduser distraksjoner i bakgrunnen. Åpne stillingsannonsen og spørsmålene dine, men les ikke synlig svar fra skjermen.

Det føderale arbeidsbyrået anbefaler å forberede et videointervju like grundig som et personlig møte. Hvis tekniske problemer oppstår, navngi dem rolig, foreslå et konkret neste steg og hold et telefonnummer klart.

Etter intervjuet

Merk umiddelbart etter hvilke emner som ble diskutert, hvilke spørsmål som ble stående åpne og hvilke forpliktelser eller neste steg som ble nevnt. Legg også ned din egen inntrykk: Hva overbeviste deg, hva var uklart, og hvilke forhold er viktige for din beslutning?

En kort takkmelding kan være passende når den passer naturlig inn i prosessen og kommunikasjonen. Ikke gjenta hele samtalen. Si takk, hent opp maksimalt ett konkret punkt og bekreft interessen din bare hvis det faktisk er der.

Bruk det nå – en øving uten manus.

Fortell et eksempel høyt.

  1. Velg en konkret situasjon du kan svare på i detalj.
  2. Merk fire nøkkelord: utgangspunkt, oppgave, din egen handling, resultat.
  3. Fortell situasjonen fritt. Hvis du forklarer konteksten for lenge, begynn tidligere med ditt bidrag.
  4. Still deg selv et oppfølgingsspørsmål: "Hva bestemte du deg personlig for?" eller "Hva ville du gjort annerledes?"

Målet er ikke perfekt formulering. Du bør ikke miste tråden når noen spør videre, og du bør kunne skille deg tydelig ut mellom din del og teamets arbeid.

Sjekkliste for forberedelse til intervjuet

  • Jobbskriften og dokumentene du har sendt er ferdige og klare.
  • De viktigste oppgavene og obligatoriske kriteriene er markert.
  • En kort introduksjon av deg selv har blitt øvd høyt.
  • Tre til fem konkrete arbeidshistorier er forberedt som nøkkelord.
  • Motivasjonen for rollen og selskapet kan forklares på en spesifikk måte.
  • Dine egne spørsmål hjelper også med den personlige avgjørelsen.
  • Lønnsområde, tilgjengelighet og mulige oppfølgingsspørsmål er utarbeidet.
  • Sted, tidspunkt, kontaktperson og teknologi er kontrollert.
  • En plan for notater og oppfølging etter intervjuet er på plass.

Offisiell orientering

Ytterligere veiledning er tilgjengelig fraFederal Employment Agency om intervjuer og utvelgelsesprøverProsessen og spørsmålene varierer avhengig av selskap, rolle og søknadsprosess.

Ditt neste steg

Dokumentene dine – din grunnlag for samtalen.

Gjennomgå vanlige spørsmål med eksemplene fra søknaden du sendte inn. Du kan lære mer om appen og dens nåværende funksjoner direkte fra CVura.