Når du får opfordringen „fortæl om dig selv“, kan du begynde med din faglige baggrund, vælge et konkret eksempel og slutte med forbindelsen til jobbet. Fortæl, hvad du selv gjorde, og hvad du gerne vil arbejde videre med. Du behøver ikke gennemgå hele dit CV. Lav nogle få stikord, forbered også en kortere udgave, og øv dig højt. Følg altid en konkret opgave eller tidsramme i invitationen. En forståelig præsentation giver et godt udgangspunkt for samtalen, men afgør ikke alene, om du får jobbet.
Lyt til spørgsmålet, før du begynder
„Fortæl lidt om dig selv“ lyder personligt, men bliver stillet i en samtale om arbejde. Begynd med din faglige situation og det, du kan bidrage med, frem for alle årene siden folkeskolen. En enkel første sætning er nok. Du behøver hverken et slogan eller en dramatisk historie.
Ordene i spørgsmålet gør en forskel. Beder de dig gennemgå dit CV, er et tidsmæssigt overblik relevant. Spørger de til en bestemt opgave, bør den fylde mest. Har du fået en case på forhånd, følger du den. Er opfordringen uklar, kan du spørge, om de ønsker et fagligt overblik eller et bestemt område.
Workindenmark har officiel vejledning om forberedelse til en jobsamtale i Danmark. Brug den sammen med invitationen; arbejdspladser og samtaleformer er forskellige. Vores guide til forberedelse af jobsamtalen handler om hele mødet. Her arbejder vi med din første sammenhængende præsentation.
Fortæl om dig selv med tre tydelige led
Det første led er dit faglige udgangspunkt. Fortæl, hvilken type opgaver du arbejder med, eller hvilken uddannelse du netop har afsluttet. En opgave siger mere end en række tillægsord. „Jeg koordinerer kundeordrer og følger op på leveringstider“ er lettere at forstå end „jeg er fleksibel og resultatorienteret“. Vælg en forklaring, som også giver mening for en person, der ikke kender din tidligere arbejdsplads eller dens interne stillingsbetegnelser.
Det andet led er et eksempel. Beskriv kort situationen, din egen indsats og det, der kom ud af arbejdet. Resultatet kan være en afklaret fejl, en brugbar dokumentation eller en tydelig overdragelse. Det behøver ikke være en imponerende væksthistorie. Brug kun tal, du ved er rigtige, og som du må dele. Hvis du ikke kender effekten præcist, kan du forklare, hvordan opgaven blev løst, uden at opfinde en måling.
Det tredje led er forbindelsen til stillingen. Peg på en faktisk opgave i annoncen og forklar, hvorfor den interesserer dig. Måske vil du bruge din erfaring med koordinering i en rolle med mere leverandørkontakt. Måske vil du udvikle din tekniske viden i kundesupport. De tre led hjælper dig med at vælge og ordne stoffet. De er en praktisk øvelse, ikke en bestemt dansk regel eller et system, som alle interviewere vurderer dig efter.
Find det eksempel, du selv kan forklare
Læs annoncen, og skriv de vigtigste opgaver ned med dine egne ord. Find derefter erfaringer, der kan belyse dem. Spørg til hvert eksempel: Er det relevant? Kan jeg forklare min egen del? Kan jeg omtale det uden at dele fortrolige oplysninger? Vælg hellere en overskuelig opgave med et klart bidrag end et stort projekt, hvor din rolle var uklar. Hvis flere eksempler passer, kan du gemme de øvrige til spørgsmål senere i samtalen.
Skeln mellem dit arbejde og holdets samlede resultat. Det er helt fint at fortælle om noget, I løste sammen. Forklar samtidig, om du samlede oplysninger, skrev dokumentationen, koordinerede aftaler eller traf en bestemt beslutning. Så kan du svare troværdigt, når nogen spørger videre. Undlad kunders navne, interne priser og andre detaljer, som ikke må deles. Du behøver ikke tage dokumenter fra en tidligere arbejdsplads med for at gøre historien konkret.
Som nyuddannet kan du bruge et uddannelsesprojekt, et praktikforløb, et studiejob eller frivilligt arbejde. Gør sammenhængen tydelig. At fordele opgaver i en studiegruppe er ikke det samme som at have personaleansvar. Du kan stadig forklare, hvad du lærte om planlægning. Mangler du en efterspurgt erfaring, siger du det præcist og viser en relevant grund til at kunne lære videre. Sammenhold din præsentation med dit CV, så opgaver og roller stemmer overens.
Eksempel: fra ordrebehandling til indkøbsassistance
Maja arbejder med ordrebehandling og søger en stilling som indkøbsassistent. I annoncen er leverandørkontakt og opdatering af bestillingsoplysninger centrale opgaver. Hun har erfaring med koordinering, men har endnu ikke arbejdet direkte med indkøb. Hendes indledning skal vise den forbindelse uden at gøre hendes baggrund større, end den er. Det første udkast bliver meget generelt.
Jeg er en meget organiseret person, der arbejder godt sammen med andre. Jeg har prøvet mange forskellige opgaver og vil gerne have nye udfordringer. Jeres virksomhed virker spændende, og jeg tror, jeg vil passe godt ind.
Jeg arbejder med kundeordrer og koordinerer leveringstider mellem kundeservice og lageret. Da en levering blev ændret, gennemgik jeg de åbne ordrer, gav de berørte kolleger besked og opdaterede oplysningerne. Den type koordinering trives jeg med. I stillingen som indkøbsassistent vil jeg gerne bruge den erfaring og lære kontakten med leverandører bedre at kende.
Den anden udgave viser Majas hverdag, hendes egen indsats og hendes interesse i opgaven. Den påstår ikke, at hun allerede kender alle indkøbsprocesser. Eksemplet er fiktivt og skal bruges til at forstå strukturen. Brug kun en tilsvarende formulering, hvis den passer til noget, du faktisk har gjort. Maja forbereder også et svar på, hvem der besluttede den endelige løsning.
Hun lader mindre relevante tidligere opgaver ligge i indledningen. De forsvinder ikke fra hendes CV og kan stadig komme på tale. Hvis næste annonce især handler om præcis registrering, vil hun vælge et andet eksempel. Den samme præsentation er derfor ikke nødvendigvis den bedste til alle stillinger.
Eksempel: et fagligt udgangspunkt som nyuddannet
Jonas er nyuddannet datamatiker og søger en stilling i teknisk support. Han har ikke arbejdet selvstændigt med virksomhedens kunder eller produkter. Til gengæld har han i sit afsluttende projekt undersøgt en fejl og beskrevet løsningen, så andre kunne følge den. Han vil vise den erfaring uden at love, at han kan overtage alle supportopgaver fra første dag.
Jeg er en erfaren problemløser, som kan hjælpe kunder med alle tekniske spørgsmål. Jeg lærer meget hurtigt og er sikker på, at jeg kan løse enhver opgave med det samme.
Jeg er netop blevet færdig som datamatiker. I mit afsluttende projekt undersøgte jeg en fejl og dokumenterede de trin, jeg brugte til at finde årsagen. Jeg blev især optaget af at gøre forklaringen forståelig for andre. I teknisk support vil jeg gerne bruge den tilgang og lære jeres produkter og arbejdsgange gennem oplæringen.
Her kan intervieweren høre, hvad Jonas har arbejdet med, og hvad han gerne vil lære. Ved et opfølgende spørgsmål kan han forklare sit eget arbejde og den hjælp, han fik i projektet. Han skelner mellem projektets faglige ramme og en rigtig supportfunktion.
Har du en anden uddannelse, så vælg en opgave, der viser en relevant arbejdsmetode. En omhyggelig analyse eller forståelig overdragelse kan være bedre end et bredt udsagn om, at du er god til mennesker.
Tilpas længde, personlige oplysninger og præsentationsform
Følg en tidsramme, hvis der står en i invitationen. Uden en konkret ramme kan du forberede en kort indledning og en mere udfoldet version. En bestemt varighed er ikke en regel for alle jobsamtaler. Den korte version skal afslutte en klar tanke og give plads til spørgsmål. Den længere version kan have et ekstra eksempel, men behøver ikke rumme alle detaljer fra din uddannelse og dit arbejdsliv.
Et personligt interesseområde kan være relevant, hvis det gør dit svar mere forståeligt, og du gerne vil dele det. Det skal ikke fylde mere end opgaverne, blot fordi spørgsmålet lyder personligt. Du behøver ikke begynde med familieforhold eller forklare private belastninger. Et skift i retning kan omtales kort, hvis det er vigtigt for at forstå din motivation. Gem den længere forklaring til det spørgsmål, hvor den faktisk hører hjemme.
Lav kun slides, hvis de er ønsket eller aftalt. En almindelig mundtlig præsentation kræver ikke en skærm. Ved en præsentationsopgave undersøger du format, tema og tekniske forhold på forhånd. Til en videosamtale er tydelig lyd og mulighed for at lytte mere værd end mange effekter. Noter kan være en støtte, men placér dem, så du kan se samtalepartneren og ikke læser lange afsnit op.
Øv frit, og prøv også en afbrydelse
Skriv først din udvalgte historie ned, og skær den derefter til nogle få stikord. Du kan bruge baggrund, eksempel, eget bidrag og næste opgave som huskepunkter. Sig svaret højt med de ord, du normalt bruger. En flot sætning hjælper ikke meget, hvis du mister tråden, fordi den lyder fremmed i din mund. Øvelsen skal gøre indholdet mere sikkert, ikke gøre hvert ord uforanderligt.
Bed en ven om at lytte og give konkret feedback. Hvilken opgave husker vedkommende? Var din egen indsats tydelig? Forstod personen, hvorfor du søger dette job? Det er mere anvendeligt end et generelt råd om at virke mere selvsikker. Ændr én uklar passage, og prøv igen. Du behøver ikke fjerne alle pauser. Giv plads til at trække vejret, og tal i et tempo, hvor andre kan følge med.
Prøv også, at din ven afbryder med et relevant spørgsmål. Svar på det, før du vender tilbage til din plan. En samtale er ikke en oplæsning, som skal gennemføres uanset hvad der sker. Bliver du blank et øjeblik, kan du begynde igen ved et kendt punkt: „Det vigtigste, jeg tager med fra den opgave, er …“. Vores guide til spørgsmål ved jobsamtalen hjælper med den videre forberedelse.
Tjek fakta og forbindelsen til jobbet
Læs dine stikord sammen med annoncen og dit CV. Passer opgaver og ansvar til de faktiske forhold? Kan du forklare et resultat uden at overdrive din andel? Er det tydeligt, hvad du stadig skal lære? Fjern en sætning, der alene lover noget stort. Vælg en konkret handling eller lad udsagnet udgå. En nøgtern præsentation kan stadig være varm og engageret.
Inden samtalen
- Jeg følger opgaven og eventuelle tidsangivelser i invitationen.
- Mit faglige udgangspunkt er let at forstå.
- Eksemplet passer til en vigtig opgave i stillingen.
- Min egen indsats er tydelig.
- Afslutningen forklarer min interesse i jobbet.
- Jeg kan svare på et spørgsmål uden at læse teksten op.
Læg til sidst noterne væk, og sig den korte version igen. Hvis du udelader en detalje, så overvej, om den egentlig var nødvendig i indledningen. Forberedelse kan give mere ro, men fjerner ikke al nervøsitet og styrer ikke arbejdsgiverens beslutning. Formålet er et tydeligt udgangspunkt, som begge parter kan bruge til at spørge videre og undersøge, om arbejdet passer.
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg gennemgå hele mit CV?
Kun hvis der bliver bedt om et fuldt overblik. Til en åben præsentation vælger du de erfaringer, der gør dit bidrag og din retning tydelige for denne stilling.
Hvor lang skal præsentationen være?
Følg invitationens tidsramme. Uden en ramme kan du forberede en kort indledning og en mere udfoldet version. Lad en klar tanke slutte, så andre kan spørge videre.
Hvad kan jeg sige som nyuddannet?
Brug et virkeligt eksempel fra uddannelse, praktik, studiejob eller frivilligt arbejde. Gør din egen indsats og behovet for oplæring tydeligt.
Er det bedst at lære svaret udenad?
Øv strukturen og dine eksempler. Stikord gør det lettere at tilpasse svaret og lytte end en fast tekst, der skal gengives ordret.
Hvad hvis jeg bliver afbrudt?
Lyt til spørgsmålet og svar. Fortsæt derefter ved det næste relevante punkt, eller afslut overblikket, hvis det vigtigste allerede er blevet forklaret.